北京瑞光极远数码科技有限公司
24小时热线:18513241413
技术支持：18513241413
传真：010-51668955
地址：北京市海淀区东北旺西路8号院中关村软件园8号楼华夏科技大厦1层
网站：www.zhihuiwangge.com
多媒体指挥调度系统
以往传统的调度系统主要指电话调度系统，邮电部和电力部都有自己的调度机入网标准。随着IP电话的普及应用，现在的调度系统多数向软交换转移，一般也可以与集群、短波、GSM/CDMA、卫星电话等互联，高级一些的系统还会包括视频指挥、视频监控、视频会议等视频联动内容，也会有简单的地图显示功能，但基本上都没有充分地将通信资源、指挥资源充分地加上位置信息、按照一定的规则充分发挥GIS系统和音视频指挥调度系统的功能。
而在一些基于GIS平台的应用系统，如数字化城管、公安三网合一报警系统、120急救系统等项目中，大部分增加了数字化通信手段，但由于它是一个主要借助公网通信的系统，虽然可以通过一定的技术手段，充分发挥各种通信资源的优势，但他不也是一个专业化调度系统，对各种公共的通信资源不能调度、如不能及时知道各种通信终端的状态（如手机、固话是否在通话中等状态）、不能像专业的调度机一样有强拆、强插、监听、广播、对讲等调度功能。
另外，现在很多音视频指挥系统简单地使用视频会议系统来改造，但是视频会议系统一般是基于IP的通信系统，为了保持唇形和语音同步，强行加入了延时，而指挥系统中有时要求很强的实时性，语音和图像哪个先到就按哪个算！如军队指挥中飞机、导弹都是高速目标，一些民用领域如高铁、地铁、民航飞机，以及突发信息的场所如火灾、地震、水利等领域的应急处理，对通信终端的紧急联络尤为迫切。
所以我们的基于位置和导航信息的多媒体指挥调度系统充分兼顾了这些系统的优缺点，为数字化军营、智慧城市等行业提供专业化的多媒体调度系统。充分地利用两个领域内的技术优势，开发出一些更新的应用技术。最突出的是各种信息融合联动处理、事件触发种类增加、应急预案能力增强、位置信息（含北斗、GPS、雷达数据、ADS（航空自动相关监视数据）数据、RFID位置数据、基站定位信息等）的充分融合利用、导航数据的生成和持续导航能力等。
多媒体调度系统功能介绍
采用先进的数字时分交换技术，具备4096×4096全数字交换网络。同时支持100/1000M以太网交换。由于同时支持电路交换和IP交换，为系统支持各种电路业务、IP业务及网关业务打下了坚实的基础。
用户均可以单独设置限制呼入、限制呼出、限制出局、限拨号码、限制呼出群外等属性。
分系统的容量对于绝大多数的站场通信是完全足够的，对于一些容量较大的站场则可以采用主系统，而对于一些大的站场，还可以采用多个系统级联的方式来完成大容量需求的站场通信。被级联的系统在业务、功能以及对其维护管理上均不受任何影响。
系统可兼容现有数字调度系统功能及原有的模拟调度系统功能，同时系统还提供各种模拟接口直接接入模拟调度总机、模拟调度分机、模拟调度回线等模拟设备。
某电话被设置为紧急电话（优先用户）呼叫调度台或分系统值班台时，调度台和分系统值班台不需应答话路已被接通，紧急电话和调度台或分系统值班台即可直接通话。
当调度台（分系统值班台）发起紧急呼叫时，调度员先按紧急呼叫键再按相应的按键即可提高此次呼叫的级别。此时，对于级别低的呼叫即可实现强插、强拆。
系统在主系统可以设一个网管终端，通过RS232串口接入系统后台，可实现对主系统及全线的分系统的集中管理与远程维护，网管子系统功能强大，涵盖了性能管理、故障管理、配置管理及安全管理四大功能，具体的描述详见网管子系统简介。
系统可提供录音服务器，通过配置大容量磁盘阵列的录音服务器，采用阵列存贮的方式。用户根据用户密码可进入到录音系统中，可根据用户权限对语音资料进行播放、检索、转储等。
系统中设置了丰富的多方会议电路，供调度员、值班员组织多方会议。
Ø 基于位置和导航信息的多媒体指挥调度系统，除了实现传统的视频、语音等调度功能之外，实现了对各种调度终端的位置定位和导航功能，能够在GIS平台上实时掌握各调度终端的地理位置、移动轨迹等信息；
Ø 支持固定电话、IP电话的交换和调度功能；
Ø 全面支持无线模拟、数字集群系统调度。可以支持调度TETRA、GOTA、MPT1327等无线集群通信系统；
Ø 支持3G/4G的WiFi、WiMax的无线集群通信方式；
Ø 支持各类矿山、油田应用的防爆无线通信终端WIFI话机、小灵通、无线集群终端；
Ø 视频调度功能：支持视频告警、视频图像和告警电话联动、视频会议、视频录像和回放。视频终端全部支持语音对讲，现场语音监听；
Ø 支持视频终端支持3G网络传输，便于移动环境、无法部署IP线路的环境下，进行视频采集监控。
系统示意图
上一篇:呼叫中心软件平台
下一篇:智慧综治、社会治安综合治理